A carteira de trabalho digital substituiu a versão física no Brasil e funciona pelo celular, sem precisar de papel ou filas.
Muita gente ainda não sabe como baixar, como consultar o histórico de empregos ou o que fazer quando tem algum erro.
Leia até o final e descubra como baixar, como usar e como resolver os problemas mais comuns da CTPS digital.
O que é a carteira de trabalho digital e como ela funciona
A Carteira de Trabalho e Previdência Social digital, conhecida como CTPS digital, é a versão eletrônica da carteira de trabalho física. Ela foi criada pela Portaria 1.065 de 2019 e substituiu definitivamente a versão em papel como documento oficial de registro de empregos no Brasil.
A carteira digital funciona como um aplicativo no celular e registra automaticamente as informações de vínculos empregatícios, contratos, admissões e demissões. As empresas são obrigadas a registrar as informações no sistema eSocial, e esses dados aparecem automaticamente na CTPS digital do trabalhador.
A principal vantagem sobre a versão física é a praticidade: você não precisa mais ir pessoalmente a uma unidade do SINE ou a um posto de atendimento para registrar um novo emprego. Tudo acontece de forma eletrônica, com a empresa fazendo o registro pelo sistema e o trabalhador acompanhando pelo app.
Como baixar a carteira de trabalho digital no celular
Baixe o app Carteira de Trabalho Digital
Play Store (Android) ou App Store (iPhone)
Procure por “Carteira de Trabalho Digital” na loja do seu celular. O app oficial é do Ministério do Trabalho e Previdência.
Acesse com sua conta gov.br
CPF e senha da conta gov.br
Se não tiver conta gov.br, crie pelo aplicativo gov.br. Você vai precisar do CPF, data de nascimento e validação biométrica pelo celular.
Consulte seus vínculos empregatícios
Histórico completo de empregos
No app, você acessa a aba “Contratos de Trabalho” para ver todos os vínculos registrados, incluindo data de admissão, demissão, salário e CNPJ da empresa.
Verifique benefícios e qualificação civil
Dados de seguro-desemprego e qualificação
O app também mostra dados sobre seguro-desemprego, abono salarial e qualificação civil. Mantenha seus dados pessoais sempre atualizados.
O que você pode consultar na carteira de trabalho digital
O aplicativo Carteira de Trabalho Digital concentra todas as informações do seu histórico profissional em um único lugar, disponíveis a qualquer hora pelo celular.
Você pode consultar: todos os contratos de trabalho registrados (passados e atual), data de admissão e demissão de cada emprego, salário registrado em cada vínculo, nome e CNPJ de cada empresa, informações sobre benefícios como seguro-desemprego e abono salarial PIS/Pasep, e dados do NIS (Número de Identificação Social).
Essas informações são especialmente úteis quando você precisa comprovar tempo de serviço para solicitar benefícios, quando vai solicitar o seguro-desemprego após uma demissão sem justa causa ou quando precisa apresentar histórico de empregos em processos seletivos.
CTPS digital: diferença para o trabalho digital e o trabalho CLT
Existe uma confusão comum entre carteira de trabalho digital (o aplicativo) e trabalho digital online (trabalho remoto pela internet). São coisas completamente diferentes.
A CTPS digital é apenas o documento. Ela vale tanto para quem trabalha presencialmente quanto para quem trabalha remotamente. O que determina se o trabalho é CLT, autônomo ou freelance é o tipo de contrato, não o formato físico ou digital da carteira.
Um freelancer que trabalha 100% pela internet e recebe por projeto não tem vínculo CLT e, portanto, não tem registro na CTPS digital como empregado. Já um funcionário que trabalha em home office pelo computador tem registro normal na CTPS digital, como qualquer trabalhador com carteira assinada.
Como resolver erros e informações incorretas na CTPS digital
Erros na carteira de trabalho digital são mais comuns do que parecem. Podem incluir data de admissão errada, salário diferente do combinado, empresa com CNPJ incorreto ou vínculo que não aparece mesmo depois de ter sido contratado.
Se você identificar um erro nos dados da sua CTPS digital, o primeiro passo é contatar o RH da empresa responsável pelo registro. A empresa faz o registro pelo eSocial, e qualquer correção precisa ser feita por ela também.
Se a empresa não corrigir, a denúncia pode ser feita ao Ministério do Trabalho e Emprego pelo portal gov.br ou pelo telefone 158. Em casos mais graves, onde a empresa se recusa a registrar o contrato, a reclamação pode ser feita diretamente na Justiça do Trabalho.
A carteira de trabalho física ainda vale?
Sim, a carteira de trabalho física continua sendo um documento válido. Quem tem anotações de empregos anteriores na versão em papel pode continuar usando o documento. Mas as novas anotações de empregos desde 2019 são feitas exclusivamente de forma digital.
Guarde sua carteira de trabalho física. Ela registra o histórico de empregos anteriores à digitalização e pode ser necessária para comprovar tempo de serviço em situações específicas, como aposentadoria.
A carteira de trabalho digital simplificou muito a relação entre trabalhador e empresa. Com o aplicativo no celular, você acompanha seu histórico profissional, verifica benefícios e identifica erros sem precisar sair de casa.
Como abrir conta digital com carteira de trabalho: dúvida frequente
Uma dúvida recorrente é se a carteira de trabalho digital pode ser usada para abrir conta em banco digital. A resposta é sim, de forma indireta.
Bancos digitais como Nubank, Inter, C6 e outros usam o CPF como documento principal para abertura de conta, não a carteira de trabalho. Mas os dados da CTPS digital, como o NIS (número de identificação social), podem ser necessários para acessar benefícios como o abono salarial do PIS/Pasep, que é pago pela Caixa Econômica Federal.
Para abrir conta digital com carteira de trabalho, o processo é simples: acesse o app do banco desejado, informe o CPF, faça a validação biométrica e aguarde a aprovação. A carteira de trabalho em si não é exigida nesse processo, mas o histórico de empregos registrado na CTPS digital pode ser solicitado como comprovante de renda em situações específicas.
CTPS digital e o abono salarial: como verificar se você tem direito
O abono salarial PIS/Pasep é um benefício que equivale a um salário mínimo pago anualmente para trabalhadores com carteira assinada que se enquadram nos critérios de renda e tempo de serviço.
Para verificar se você tem direito ao abono e qual o valor disponível, acesse a aba “Benefícios” no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. O app mostra se há valor disponível para saque e qual o canal de pagamento (Caixa Econômica Federal para PIS ou Banco do Brasil para Pasep).
Trabalhadores que ganham até dois salários mínimos mensais e tiveram pelo menos 30 dias de trabalho com carteira assinada no ano-base podem ter direito ao benefício. O aplicativo da CTPS digital é o canal mais rápido e fácil para verificar essa informação sem precisar ir pessoalmente a uma agência.
